콜러베이트 업데이트 3.10.4 – 새 인터엑티브 가이드, 서포트 채널, 로그인 유지하기 기능

사용자 안정성과 편리성이 강화된 콜러베이트 3.10.4 버전이 릴리즈되었습니다. 이번 릴리즈는 콜러베이트를 처음 접하는 사용자가 보다 빨리 콜러베이트를 습득하고 기술지원을 받을 수 있는데 주안점을 두었습니다. 

이번 업데이트에는 (1) 툴팁 가이드 (2) 새로워진 전자결재 가젯(위젯) (3) 신설된 일대일 기술 지원 포스트 그룹 (4) 빠른 재접속을 위한 로그인 유지 기능, 그 외 파일 활동 팝업과 포스트 기한 날짜 등의 인터페이스가 개선되었으며 기존 3.10.3 버전의 여러 버그들이 해결되었습니다.


인앱 툴팁 가이드

콜러베이트의 새로운 대화형 가이드를 통해 처음 시작하는 사용자의 경우 주요 기능에 대한 단계별 따라하기 연습과정과 툴팁을 확인하실 수 있습니다.
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전자결재 위젯
제약 사항이 많았던 구 전자결재 가젯이 프로세스의 모든 메뉴를 빠르고 쉽게 볼 수 있도록 디자인과 편리성을 대폭 개선하였습니다.
콜러베이트 앱에서 가젯 실행하기
콜러베이트 메인 화면에서 [결재협업 포스트]를 누른 다음 “내 결재 문서들” 메뉴의 우측 확대창 아이콘을 선택합니다.
그러면 새 창을 통해 다음과 위젯 페이지가 나타납니다.

콜러베이트 홈 포스트의 결재협업 포스트 버튼의 바로가기를 통해 나타난 위젯 화면
웹사이트에 위젯 링크로 추가

또한 https://document.collavate.com/jsp/iframe/process 를 통해 전자결재 위젯 페이지로 확인할 수 있습니다. 웹사이트 위젯이나 구글 사이트 가젯으로 추가도 가능합니다. 무료로 배포되는 콜러베이트 구글 사이트 인트라넷 탬플릿을 다운로드 받아 사용하시려면 여기를 눌러주세요.

콜러베이트 전자결재 가젯이 들어간 구글 지스위트 사이트로 만들어진 업무 포탈 화면 
일대일 고객 지원 포스트 그룹
콜러베이트 고객 지원 서비스를 포스트 방식의 일대일 고객 지원 방식으로 진행하실 수 있습니다. 버그나 기술 지원 문의 그리고 장애 이슈 등을 여기에 올리시면 콜러베이트 기술 지원 담당자와만 안전하게 공유됩니다. 이제 포스트 방식으로 쉽고 빠르게 일대일 기술 지원 서비스를 받으실 수 있습니다. 종전과 같이 콜러베이트 서포트 이메일 및 포털의 지식포럼을 통한 가이드/튜토리얼 찾기도 여전히 가능합니다.
콜러베이트 화면 하단의 고객 지원 링크를 눌러 바로 접근할 수 있습니다.
로그인 유지 기능
콜러베이트 로그인은 구글의 인증 서비스를 기반으로 하고 있습니다. 따라서, 로그인 시 구글 인증 서비스 부하로 연결 세션이 지연되는 경우가 있습니다. 이제 콜러베이트 로그인 시 ‘로그인 상태 유지’를 체크해두면 앞으로 빠른 콜러베이트 연결이 가능합니다. 모바일을 위한 로그인 유지 기능은 추후 릴리즈될 예정입니다.
참고: 본 로그인 상태 유지 옵션은 공유 기기에서의 사용은 권장하지 않습니다.
추가적인 개선사항들
그 외 다음의 버그들이 해결되었습니다:
  • 콜러베이트 배경 이미지 삭제와 서명 변경 에러 건
  • 최근 포스트 불러오기 버튼 에러
  • 상신자가 결재협업에서 초기화가 되지 않던 버그
  • S-Level에서 프린트 이슈 해결
  • 포워딩(전달된) 이메일로는 그룹 포스트에 이메일 내용과 첨부 파일을 등록하지 못하던 문제
  • 결재협업 프로세스 편집 시 기존 승인자가 보이지 않던 버그
  • 그룹 포스트 가젯(위젯) 인터페이스 버그
  • 별표/기한 포스트 확장 버튼이 함께 스크롤 되던 버그
  • PDF 이미지 업로드 후 썸네일 미리보기 버그
  • 결재협업 프로세스 검색 결과 개선


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