Collavate에서는 일반 사용자와 관리자가 이메일 템플릿 형식을 사용자 환경에 맞게 수정할 수 있도록 제공합니다. 이메일 템플릿 맞춤 설정을 하려면 다음 단계를 따르세요:
- Collavate 비즈니스:
1.관리자
이메일 템플릿 메뉴로 이동합니다.
2. 템플릿을 수정합니다.
3. 저장을 클릭합니다.
- Collavate 팀/싱글 버전:
1. 우측 상단의 프로필 업데이트를 클릭합니다.
2. 알림 설정 메뉴를 클릭합니다.
3. 이메일 템플릿을 수정합니다.
4. 저장을 클릭합니다.
이메일 템플릿에는 다음 세 가지 카테고리가 있습니다:
- 전자결재 이메일 템플릿
- 전자결재 수정 이메일 템플릿
- 포스트 알림 이메일 템플릿
각 템플릿 카테고리의 세부 이메일 템플릿별로 맞춤 설정이 가능합니다. 아래 가이드에 따라 이메일 템플릿을 수정을 진행합니다.
전자결재 관련 이메일 알림 템플릿 수정하기 #
시작하려면 변경하고자 하는 알림의 우측에 있는 이메일 템플릿 수정하기 링크를 선택합니다. 예를 들어 아래 스크린샷의 결재 처리할 문서가 도착했을 때 알림 받기의 경우, 템플릿의 세부 컨텐츠를 확인할 수 있습니다.
1. 자동완성 라이브러리는 전자결재와 관련된 변수들을 의미합니다. 본 변수값들을 선택해서 이메일 제목이나 본문에 추가하실 수 있습니다. 이메일이 발송되면, 선택한 자동완성 값의 내용으로 대체되어 나타나게 됩니다.
2. 알림에 대한 이메일의 제목을 변경할 수 있습니다. 제목에는 변수를 포함 할 수 있습니다.
참고: 해당 가이드에서는 예시를 위해, 스크린샷에 ${senderEmail} 및 ${title}을 제목 부분에 추가하였습니다. 본 값은 실제 알림 이메일에 나타나는것이 아니라, 발신자의 실제 이메일과 문서파일의 이름으로 대체되어 제목에 포함되어 나타나게 됩니다.
3. 이메일 본문 부분에 어떤 내용을 넣을지 수정할 수 있습니다.
4. Sample 미리보기를 클릭해 바뀐 이메일 템플릿을 미리 볼 수 있습니다.
5. 저장을 클릭해 변경된 템플릿 내용을 저장합니다.
6. 재설정을 누르면, 현재 입력된 값을 모두 삭제하고 이메일 템플릿 초기값으로 되돌릴 수 있습니다.
7. 마지막으로 변경된 이메일 템플릿 날짜를 확인할 수 있습니다.
전자결재 관련 자동완성 라이브러리 #
| 자동 완성 변수값 | 의미 |
|---|---|
| $ {title} | 전자결재 파일의 이름 |
| $ {processURL} | 전자결재 파일의 URL |
| $ {processType} | 제출자가 설정한 전자결재 유형 |
| $ {status} | 전자결재 상태(검토, 승인 또는 거부) |
| $ {senderName} | 전자결재를 보낸 사용자의 이름 |
| $ {senderEmail} | 전자결재를 보낸 사용자의 이메일 |
| $ {senderComment} | 사용자가 작성한 의견 |
| $ {submitDate} | 전자결재 제출 날짜 |
| $ {reviewerEmail} | 승인자의 이메일 |
| $ {reviewerName} | 승인자의 이름 |
| $ {reviewerComment} | 검토자가 작성한 모든 의견 |
| $ {reviewerDate} | 사용자가 전자결재를 검토한 날짜 |
| $ {editorName} | 전자결재를 편집한 사용자의 이름 |
| $ {editorEmail} | 전자결재를 편집한 사용자의 이메일 |
| $ {resetDate} | 전자결재가 재설정된 날짜 |
소셜 포스트 관련 이메일 알림 템플릿 수정하기 #
이메일 템플릿 과정과 유사한 방식으로, 포스트에서 내가 언급될 때 알림 받기에 대해 이메일 템플릿 수정하기를 클릭합니다.
1. 자동완성 라이브러리는 포스트와 관련된 변수들을 의미합니다. 본 변수값들을 선택해서 이메일 제목이나 본문에 추가하실 수 있습니다. 이메일이 발송되면, 선택하신 자동완성 값의 내용으로 대체되어 나타나게 됩니다.
2. 예시를 통해 알림에 대한 이메일의 제목을 변경할 수 있습니다. 제목에 포함 시키려면 포스트 변수를 포함 할 수 있습니다.
참고: 해당 가이드에서는 예시를 위해, 스크린샷에 ${senderName}을 제목 부분에 추가하였습니다. 본 값은 실제 알림 이메일에 나타나는것이 아니라, 발신자의 실제 이름으로 대체되어 제목에 포함되어 나타나게 됩니다.
3. 이메일 본문 부분에 어떤 내용을 넣을지 수정할 수 있습니다.
포스트(게시물) 관련 자동완성 라이브러리 #
| 자동 완성 변수값 | 의미 |
|---|---|
| $ {senderName} | 언급 한 사용자의 실제 이름 |
| $ {senderEmail} | 나를 언급 한 사용자의 이메일 |
| $ {postURL} | 사용자에게 소식(포스트)에 대한 다이렉트 링크를 제공 |
| $ {commentorName} | 게시물에 댓글을 작성한 사람의 이름 |
| $ {commentorEmail} | 게시물에 댓글을 작성한 사람의 이메일 |
| $ {groupName} | 그룹 이름 |
| $ {groupURL} | 그룹에 대한 다이렉트 링크 |
참고:
- 자동완성 값은 원하는만큼 포함할 수 있습니다.
- 자동완성이 사용되었지만 사용된 데이터가 없는 경우 이메일에 나타나지 않습니다.
예를 들어, ${reviewerComment} 라이브러리 키를 사용중이지만, 해당 전자결재에 승인자가 코멘트를 하지 않았다면, ${reviewerComment}는 내용이 없으므로 이메일 상에는 아무런 정보도 포함되지 않습니다. - 특정 자동완성 값은 특정 알림에만 사용할 수 있습니다.