コラベート購読の支払い方法

Table of Contents

支払い方法を追加、削除または編集する方法 #

コラベートのサブスクリプション数はライセンスセンターにて変更します。

管理者アカウントでコラベートにログインします。
左下にあるライセンスセンターをクリックします。
Your Subscriptionにて、Manage Subscriptionをクリックします。
サブスクリプション数を変更します。
- Team Members: 組織内で現在コラベートを使用しているメンバーの数。
- リモートユーザー:コラベートに招待された外部ユーザーの数。
Continue to Reviewをクリックします。

クレジットカードの有効期限が切れる、請求先住所が未更新であることなどが支払いが機能しない一般的な理由です。新しい支払い方法の追加について詳しくは、こちらを参照してください。

支払いに問題がある場合は、コラベートサポートにお問い合わせください。

割引が該当するお客様（非営利団体や教育機関など）は、既存の自動支払いが残高不足によりキャンセルされた場合、更新後は割引は適用されません。この問題に関してサポートが必要な場合は、コラベート営業チームにお問い合わせください。

トライアル終了後は、クレジットカードでお支払いいただくか、お客様の事業所の立地によっては銀行振込でお支払いいただくこともできます。注文書、小切手、ACH/電信送金、PayPal、暗号通貨、物々交換、その他支払い方法は受け付けておりません。詳細については、コラベート営業チームにお問い合わせください。